产品篇：产品线扩展VS开辟新品类

    品牌战略各不相同，周大福和TESIRO通灵的产品战略也迥然不同。

    传统营销主要集中在开发新客户上，就是发现顾客新需求，然后提供比竞争对手更优质、更便宜的产品或服务来满足顾客的需求。周大福在过去的珠宝市场的位置，正是得益于其新产品、新客户开发。

    上个世纪香港金银贸易市场交易的黄金成色一律为99%，而周大福开创性的首推999.9纯金饰品，这一“创新”为周大福以后的快速稳定发展奠定了基础。现在，周大福首创的999.9纯金首饰已经成为香港黄金成色标准与典范。

    其后，周大福坚持在产品组合策略上不断扩展产品组合的长度和宽度。相继推出“绝泽”珍珠系列，“绝色”红蓝宝石系列，铂金“水中花”系列，“DISNEY公主”首饰系列，“惹火”系列等。

    最强大的研发和创新能力，新产品的不断推出，周大福充分利用了企业的人力等各项资源,深挖潜力, 满足不同细分市场的需求，有效地树立其在亚洲珠宝界的王者地位。但这种扩展策略有时也带使边际成本加大,淡化品牌个性，增加消费者认识和选择的难度。产品线扩展没有让周大福形成与周生生、谢瑞麟、六福等其他香港品牌的有效区隔。

    “第一者生存”法则在珠宝市场表现的淋漓尽致，消费者无论在心智和购买行为上都会偏向于位于市场第一的品牌，而位居第二位的珠宝商则会处于非常被动的地位。如同一棵参天大树下的小苗，将会越来越弱。

    在挺进中国的过程中，TESIRO通灵的目标非常明确，他们并不在意产品组合的长度和宽度，关键是要和现有的其他品牌形成差异化经营，凸显出欧洲品牌与香港品牌的不同个性。因此，TESIRO通灵产品上全力主打“来自比利时的优质切工钻石”，重点在钻石上做文章。

    美国营销学者阿尔·里斯认为，打造品牌“成功的关键是创建一个你能第一个加入的新品类”。TESIRO通灵可能自身也没意识到，它把比利时优质切工钻石带入内地，已经等于在中国珠宝市场开辟了一个新品类。