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金嘉利钻石2006年盈利模式全解析
2006/7/28/08:37  
 

没有什么胜利可言,盈利意味着一切

  做企业就是要以盈利为目的,以盈利为最大目的,把盈利置于第一位,这就是金嘉利06年经营模式的转变和战略调整。

  在商言商,利润的最大化是每一个加盟商的第一要求。在从事加盟连锁经营的过程中,我们只有帮助并满足加盟商获利的基本要求,让盈利成为一切工作的指导和基础,渠道的控制力才能最大化,企业才能吸纳更多的资金和加盟者。

  因此,首先要有最大的门面和最多最有效的广告与营销,我们认为广告和营销的投入是免费的:大的门面和有效的营销,是品牌占据市场份额的要素,只有取得了消费者的信赖,建立了良好的市场口碑,才能做好销售。从消费者的角度给连锁专卖店定准位,专卖店的目标顾客一定是当地市场的高端消费群,他们相信专业、求放心、要面子、价格一定不是第一考虑要素等等,然后根据这种定位去指导经营的一切工作。我们有一位湖南的加盟商胡先生,他做生意的原则就是大门面和大规模的广告。在湖南当地县城,金嘉利的店面都是最大的,每个店面的面积都在100平米以上,最大的达到285平米;广告投放率也是最高的,在电视台、报纸、公交车和大街上随处可以看到金嘉利的广告,达到了无人不知无人不晓的地步,每天登门到访的客户络绎不绝,销售情况非常好;尤其是胡先生在湖南洞口的金嘉利加盟店,开业三天的销售额就达到了36万,前期投入的全部广告费用在三天内就赚回来了,还有盈余。在胡义加盟金嘉利的一年多的时间里,他一共开了10家金嘉利的连锁加盟店,以优异的销售业绩成为金嘉利2006年度的优秀加盟商。大门面和多而有效的广告无疑是给消费者的一颗定心丸,是专业、放心、面子的最好证明,因此我们给连锁专卖店的定位就是做当地市场的老大,门面最大,最有效的广告与营销,才能使销售利润最大化。在一个区域,如果做不了老大,就不进当地市场;因为做不了老大就赚不到钱。只有做到老大的地位,才有钱可赚。同时,要永远保持综合竞争力处于领先地位,才能成功。                  

  2.位置可以在次繁华地段:要切实做好加盟程序中“选址及商圈分析”环节,确定商圈范围、科学分析商圈内消费者的购买行为和购买潜力及竞争对手的特征,提供连锁店经营的指导依据;在选址上我们建议在次繁华地段,这样既节省资金,又比较容易找到大的店面,用盈余的租金投入广告和营销,吸引客流量,相比繁华地段的小门面更有盈利优势;次繁华地段结合具有竞争优势的商品结构、完善的售后服务和频繁的促销活动等等,将进一步提升地段的含金量,吸引大量客流。

  3.资金可以不是最多的,要有最好的店面管理和销售水平:优化商品结构,提高商品的附加值。 能支撑加盟店的商品,或是利润高的单品(或服务),如钻石饰品;或是商品结构丰富,如素金、铂金、钻石的分类;如何设计自己的柜台和产品结构才能支撑加盟店的赢利要求?靠摆货疏密技巧和总部对产品结构、款式的优化组合来达到有限的资金利用最大化;提供服务的便利,分析我们的顾客群的消费行为后提供相应的产品,这些都是金嘉利盈利模式的组成部分;通过店面标准化管理,货品标准化配置和销售技巧的培训达到盈利的目的。金嘉利在内蒙古包头的加盟店在标准化管理方面的优势非常明显,尹先生是该店的管理者,他根据当地市场的情况,在产品结构上以钯金镶嵌类为主,铂金和K金镶嵌类为辅,满足了市场的多元化需求;同时,还设立了一个售后服务专柜,专门从事饰品的保养、清洗、维护等,得到了顾客的信赖,生意一直很好;在店面的管理上,尹先生是严格按照金嘉利标准化管理100条执行的,店面的整齐划一、店员的热情专业、操作的规范有序,都为品牌建立了良好的市场口碑,因此,一直拥有自己稳定的客户群。

  4.统一管理,复制成功:加盟商受许的不仅是商品,而是整个模式,是总部经过长久反复的实践印证,具有绝对科学和市场优势的成功模式,包括品牌标志、店名、商标、经营标准、产品和服务的质量标准,经营方针等,都必须按照总部的全套模式进行统一管理。如果加盟商不能理解和贯彻模式的精髓和要求,模式的市场优势就无法体现,金嘉利要求所有的加盟商必须按照总部的统一标准进行经营和管理。

  5.情感营销:加强品牌形象建设,提高品牌美誉度和忠诚度。 重视的加强品牌形象建设除企业加强媒体商业广告和公关活动之外,更要加强终端的品牌生动化建设,从门店硬终端和软终端建设(门头、橱窗广告、产品介绍、店内墙面广告、产品陈列、人员礼容、服务态度、促销活动);要加强终端销售人员与消费者的一对一沟通,热情接待、介绍产品、征询建议、适度赞美、消除异议、礼貌送别,增加消费者对品牌产生良好而持久的印象;开展社区公关活动,如品牌为促进社区范围的销售,与街道办事处合作开展送文化进社区活动,为丰富社区居民文化生活的途径,加强品牌宣传,获得强烈认同,“一生承诺”的经典演绎,尊贵的购物体验,让消费者为情感而购买金嘉利的产品,从而有效带动终端销量的快速提升。2006年,金嘉利邀请了两位世界名模担任品牌的形象代言人,更明确了品牌一生承诺的情感定位,从恋爱、婚姻、生活、格调等多个角度阐述产品的情感概念,“时空穿梭”、“风华”、“风格”等系列的产品销量居高不下。

  从以上分析来看,企业通过开店模式根本目的在于通过提升对渠道的控制能力,提高渠道的稳定性和忠诚度,降低渠道运营成本,最终实现企业和渠道成员利润的最大化。所以我们认为渠道的控制力不能只停留在让渠道成员如何“听话”的层面,因为那只是行为上的控制,而是企业通过规范化和高效化的渠道管理机制,即有效的盈利模式,不断提升渠道成员的赢利能力,才是企业真正意义上的渠道控制能力,也是所有加盟商和金嘉利共同盈利的保证。

  金嘉利钻石(香港)有限公司经过十几年的销售总结,2006年出台的盈利模式,是颠覆传统模式的、反珠宝行业惯用的操作手段的创新举措,这套盈利模式经过了金嘉利全国近190家加盟连锁经营店的实践检验,是对专卖店盈利经验的总结和提升,对行业的发展具有重大的现实意义。

  
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