近日，北京国际珠宝交易中心对外发布“无理由退货服务”规范，宣称市场内的300多家商户要实行“五不许”：不许追问退货原因、不许劝说顾客不退、检验退回货品后退款不许超过两分钟、大额款分期退不许逾期、不许退货时耍态度。作为贵重、易损产品的珠宝也可以随意退货，国际珠宝交易中心的服务可谓“宾至如归”了！

    9月4日，记者来到北京国际珠宝交易中心，从一层电梯口处仰望，即可看到红色的“市场全体商家向消费者郑重承诺七日内无理由退货”的红色条幅，上面密密麻麻地签署着这些商户或者店面的名称。乍一看，这样光天化日之下的承诺不会有假。但是，记者调查发现，所谓“无理由退货”根本就不存在，要想退货，除了要过层层关卡以外，还得支付10%乃至更高的手续费。业内人士指出，这是典型的虚假宣传。

    退货收手续费最高达30%

    “要收取10%的退货手续费！”在北京国际珠宝交易中心二层，当记者向一家以经营翡翠为主的店主咨询“无理由退货”一事时，他马上警觉地收起笑容。

    这位店主解释说，由于销售的翡翠属于高档品，划痕、碰撞等痕迹都会损失其价值，而动辄上万元的小块儿翡翠一经销售，则很难保持原状。一旦要求退货，消费者必须持购物小票和购买时收到的相关部门的鉴定证书一并前来，退回货款也是原销售价格的90%，也就是说，价值1万元的货品一经退货，消费者就有1000元作为相关手续费被扣除，只能拿回9000元。

    在二层电梯口柜台处，一名商户热情地向记者推荐各色商品，而当问到退货时，商户突然冷淡起来，并表示由于销售货品价格相对较低，一旦退货，顾客则需要支付20%-30%不等的退货手续费。以其销售的200元货品为例，一旦要求退货，商户就要扣除40元-60元不等的费用作为相关费用。