9月15日，国际铂金协会(PGI)再次举办题为《突破传统思维——铂金首饰经营之道》的专题论坛，为铂金首饰行业的管理层在市场竞争中遇到的问题答疑解惑。

    “2006年，全世界共开采了多少吨铂金？它们有多少做成了首饰？这些首饰有多少在中国销售？而在座的同仁们，在销售的这些首饰中又占了多大比例呢？”资深培训讲师姚宁以一连串问题开始了他的演讲，让在场听众马上提起了兴致。

    “顾客购买铂金首饰为了什么？不是因为铂金“尊贵、稀有、永恒”的宣传口号，而是因为购买铂金首饰的感觉——我们要针对顾客的心理来做销售。”姚宁在演讲中一再强调铂金首饰经营中“突破传统思维”的重要性。他认为，突破的关键是改变市场竞争规则和内容，使原有的他人优势在竞争中失效。为此，就要实现四个转变：广告不是投入在大众媒体上，而是投资在自己的顾客以及他们的影响范围人群上；经营不是争取更好的市口而是争取更好的顾客；除关注产品质量之外，还要关注顾客感受；在关注对陌生顾客的销售技巧的同时，更要关注熟识顾客的销售技巧。同时，还要用多种宣传手段塑造顾客对铂金首饰的认知。

    作为铂金首饰市场的领航指标，国际铂金协会认为，不断创新的市场推广理念是促进铂金市场蓬勃发展的动力，而铂金销售人员则是发展的基石。因此，在本次论坛上，“铂金极光行动”成为国际铂金协会主力倡导的内容之一。

    “铂金极光行动”是协会专门为全国所有销售铂金首饰的专业人员提供的全方位培训教育系统工程。基于铂金市场调研，结合零售行业在铂金市场理念和铂金销售技巧等方面与消费者诉求所存在的差距，协会于2005年底设计开发了铂金销售人员的初级培训课程，并在去年的试点培训中获得了一致的好评。07年，协会根据市场发展的需要，对初级培训做了进一步的更新和提炼，并将推出与之相应的管理层培训和督导员培训，形成完整的系列，帮助铂金销售人员成为真正的专业铂金首饰顾问，进而提升整体铂金销售业绩。

    此外，为了进一步整合中国铂金首饰的整体形象，也为了把铂金纯净、稀有、永恒的特质深化到消费者心中，协会特别在铂金馆内搭设铂金形象店，介绍从整体形象定位到配套陈列的方法和技巧，为零售商提供了一套切实可行的营销模本。

    除了对零售领域的直接引导外，国际铂金协会与国内多家知名生产商一对一深入合作，从概念的提出到首饰设计理念的建议，再到最终的市场推广方针，在各层面与企业探讨前进，帮助他们开发出更具吸引力的产品，以适应市场的需求，也丰富消费者的选择。